Noticia:
El sindicato de Trabajadores del IMSS, conformado por cerca de 400 mil agremiados, dio a conocer su separación de la Unión Nacional de Trabajadores (UNT), en el marco de diferencias de su dirigente Valdemar Gutiérrez con el líder de los telefonistas, Francisco Hernández Juárez, en torno a la discusión de la reforma laboral.
Valdemar Gutiérrez dio a conocer a través de un comunicado que se hizo oficial la salida de su sindicato de la UNT, durante el reciente consejo nacional ordinario de dicha organización, en donde los delegados aprobaron esta acción por unanimidad.
“La decisión se analizó por más de dos años, tiempo en el que el Comité Ejecutivo Nacional del SNTSS profundizó en la conveniencia de mantenerse o no, como miembro activo en la UNT”, expresó el dirigente.
La reforma de la discordia
La determinación de romper con la Unión Nacional de Trabajadores se dio a conocer ayer cuando Francisco Hernández Juárez presentaría en la Cámara de Diputados una propuesta de reforma laboral.
Esto para hacer contrapeso con la presentada en la materia por el Partido Acción Nacional el mes pasado, y la cual generó discusiones contrarias al interior de la UNT, con la oposición de los dirigentes del Sindicato de la UNAM, Agustín Rodríguez y de la Alianza de Tranviarios de México, Benito Bahena, quien dijo que la propuesta que impulsa Hernández Juárez sólo favorecerá a la administración de Felipe Calderón.
Valdemar Gutiérrez Fragoso, expresó que la decisión de dejar a la UNT, después de 12 años de creación de esta organización, fue debidamente fundamentada por los órganos nacionales de gobierno.
Tal resolutivo —agregó— da respuesta a la “petición que se venía haciendo desde hace mucho tiempo y que se formalizó en ese Consejo Nacional Ordinario donde se solicitó la autorización a dicho órgano de gobierno para hacer oficial la salida de la organización, misma que ya fue debidamente informada a los honorables miembros que integran la presidencia colegiada de la UNT”.
Gutiérrez Fragoso descartó que en la nueva etapa del SNTSS se busque una afiliación a otra federación sindical o central obrera.
“Nosotros habremos de conducirnos de manera independiente. Tomaremos decisiones siempre consultando a nuestras bases y con el firme compromiso de mejorar las condiciones laborales de trabajo de todos mexicanos”, dijo.
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viernes, 16 de abril de 2010
jueves, 15 de abril de 2010
IMSS: satisface servicio a 77% de los usuarios.
Noticia:
La Encuesta Nacional de Satisfacción de Derechohabientes de Servicios Médicos del IMSS revela que 77% de los encuestados están “muy satisfechos” o “algo satisfechos” con la atención recibida. El 10% respondió no estar “satisfecho” ni “insatisfecho”; 12% dijo estar “muy insatisfecho” y 1% no contestó.
Esta encuesta fue realizada en noviembre y diciembre de 2009, por el instituto junto con la organización civil Transparencia Mexicana, encabezada por Federico Reyes Heroles.
Fue aplicada a 29 mil 406 derechohabientes usuarios —de 36 millones que tiene el IMSS que equivale a la tercera parte de la población mexicana— en unidades del primero y segundo nivel de atención, es decir, clínicas y hospitales.
A la pregunta sobre si recomendaría la unidad en donde fue atendido, 85% de los encuestados respondió que sí y 13% no, 2% restante no contestó.
Las tres principales razones por las que no recomendaría la unidad son: largos tiempos de espera, el maltrato recibido y la falta de medicamentos.
Al respecto, Daniel Karam, director del IMSS, aseguró que los resultados de la encuesta permitirán orientar acciones de mejora hacia áreas en las que los derechohabientes están insatisfechos con los servicios prestados.
Reconoció que tienen identificados 40 hospitales en diferentes estados del país, que son los que presentan el mayor problema de rezago en infraestructura.
Falta medir la calidad médica
Al analizar los resultados de la encuesta que revela que 77 de 100 usuarios están “muy satisfechos” o “algo satisfechos” con la atención médica que recibieron del IMSS, Rosa María Ruvalcaba, asesora técnica de la organización Transparencia Mexicana, explicó:
“Se sabe que los usuarios con conocimiento limitado y expectativas reducidas tenderán expresar un alto grado de satisfacción aún si los servicios médicos recibidos son de mala calidad. Basta con que sean entre comillas aceptables”.
Dijo que en los casos en Chiapas y Oaxaca, estados pobres, cuyos resultados fueron muy altos en satisfacción, por arriba del estado de México que mostró menor satisfacción, “podría hacernos decir que en estos lugares, porque la gente no tiene nada más, y tiene la necesidad de una clínica, no mienten al decir que está satisfecha con el servicio”.
Consideró que falta responder sobre cómo medir la calidad del servicio médico, que es muy diferente al de la satisfacción en la atención y conocer las opiniones de los médicos y personal de salud sobre el servicio que prestan.
Karam reconoce retos
Los dos problemas más urgentes que reportaron es mejorar el trato: cuatro de cada 100 usuarios se sintieron maltratados; y reducir los tiempos de espera: uno de cada 20 usuarios consideró que tuvo que esperar mucho tiempo.
Daniel Karam, director general del IMSS, no respondió cuál es el tiempo de espera que los derechohabientes enfrentan cuando acuden a una atención médica, ya sea ordinaria o de urgencia.
En cuanto a surtimiento de medicamentos, arrojó que 78% de los recetados recibieron todas sus medicinas y 20% algunas, 2% no respondió.
Al respecto, Daniel Karam se comprometió a que la meta para 2010 será llegar a 95% del surtimiento de medicinas.
Las instalaciones del IMSS mejor evaluadas por su limpieza fueron los consultorios, laboratorios y salas de rayos X. Y las peor evaluadas los baños con 54% en limpieza, 52% en funcionamiento y 35% en material sanitario.
La Encuesta Nacional de Satisfacción de Derechohabientes de Servicios Médicos del IMSS revela que 77% de los encuestados están “muy satisfechos” o “algo satisfechos” con la atención recibida. El 10% respondió no estar “satisfecho” ni “insatisfecho”; 12% dijo estar “muy insatisfecho” y 1% no contestó.
Esta encuesta fue realizada en noviembre y diciembre de 2009, por el instituto junto con la organización civil Transparencia Mexicana, encabezada por Federico Reyes Heroles.
Fue aplicada a 29 mil 406 derechohabientes usuarios —de 36 millones que tiene el IMSS que equivale a la tercera parte de la población mexicana— en unidades del primero y segundo nivel de atención, es decir, clínicas y hospitales.
A la pregunta sobre si recomendaría la unidad en donde fue atendido, 85% de los encuestados respondió que sí y 13% no, 2% restante no contestó.
Las tres principales razones por las que no recomendaría la unidad son: largos tiempos de espera, el maltrato recibido y la falta de medicamentos.
Al respecto, Daniel Karam, director del IMSS, aseguró que los resultados de la encuesta permitirán orientar acciones de mejora hacia áreas en las que los derechohabientes están insatisfechos con los servicios prestados.
Reconoció que tienen identificados 40 hospitales en diferentes estados del país, que son los que presentan el mayor problema de rezago en infraestructura.
Falta medir la calidad médica
Al analizar los resultados de la encuesta que revela que 77 de 100 usuarios están “muy satisfechos” o “algo satisfechos” con la atención médica que recibieron del IMSS, Rosa María Ruvalcaba, asesora técnica de la organización Transparencia Mexicana, explicó:
“Se sabe que los usuarios con conocimiento limitado y expectativas reducidas tenderán expresar un alto grado de satisfacción aún si los servicios médicos recibidos son de mala calidad. Basta con que sean entre comillas aceptables”.
Dijo que en los casos en Chiapas y Oaxaca, estados pobres, cuyos resultados fueron muy altos en satisfacción, por arriba del estado de México que mostró menor satisfacción, “podría hacernos decir que en estos lugares, porque la gente no tiene nada más, y tiene la necesidad de una clínica, no mienten al decir que está satisfecha con el servicio”.
Consideró que falta responder sobre cómo medir la calidad del servicio médico, que es muy diferente al de la satisfacción en la atención y conocer las opiniones de los médicos y personal de salud sobre el servicio que prestan.
Karam reconoce retos
Los dos problemas más urgentes que reportaron es mejorar el trato: cuatro de cada 100 usuarios se sintieron maltratados; y reducir los tiempos de espera: uno de cada 20 usuarios consideró que tuvo que esperar mucho tiempo.
Daniel Karam, director general del IMSS, no respondió cuál es el tiempo de espera que los derechohabientes enfrentan cuando acuden a una atención médica, ya sea ordinaria o de urgencia.
En cuanto a surtimiento de medicamentos, arrojó que 78% de los recetados recibieron todas sus medicinas y 20% algunas, 2% no respondió.
Al respecto, Daniel Karam se comprometió a que la meta para 2010 será llegar a 95% del surtimiento de medicinas.
Las instalaciones del IMSS mejor evaluadas por su limpieza fueron los consultorios, laboratorios y salas de rayos X. Y las peor evaluadas los baños con 54% en limpieza, 52% en funcionamiento y 35% en material sanitario.
viernes, 19 de marzo de 2010
IMSS invertirá 5 mil 600 mdp para renovar equipo en el país.
Noticia:
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció una “inversión histórica”, de 5 mil 600 millones de pesos, para abatir la mitad del rezago en equipamiento y actualización de materiales en sus unidades hospitalarias de todo el país.
Al inaugurar el Encuentro Médico-Quirúrgico de Oftalmología en el hospital rural de esta localidad, el director general del IMSS, Daniel Karam Toumeh, explicó que desde hace 25 años no se contaba con un presupuesto importante para la renovación de los equipos de diagnóstico médico.
Ante más de 400 beneficiarios del programa IMSS-Oportunidades, Karam dijo que como parte de este programa está la contratación de 15 mil médicos y enfermeras en todo el país.
Además, apuntó, se construirán a lo largo de 2010 cinco hospitales para ampliar la cobertura médica necesaria para la población.
El titular del IMSS recorrió el área de urgencias del hospital de Villa Unión, que se construyó con una inversión de 10 millones de pesos.
Resolverán rezago
Daniel Karam Toumeh comentó que con los 5 mil 600 millones de pesos se podrá resolver 50% del rezago que existe solamente en equipamiento hospitalario.
“Esto necesariamente se tiene que ver reflejado en que nuestros médicos y enfermeras tengan mejores insumos para hacer su trabajo”, dijo.
Precisó que se trata de la renovación de equipo especializado que se utiliza en las áreas de Oncología y Cardiología, principalmente, así como de los insumos básicos que se requieren en esas áreas de emergencia.
Como ejemplo, explicó que con los nuevos equipos se podrán conocer sólo en minutos y no en días los niveles de glucosa, colesterol o las condiciones generales de un paciente a través de pruebas simples de sangre.
El director del IMSS promovió la prevención de enfermedades, ya que el tratamiento de algunas como la diabetes es tan alto que con esos recursos se podrían construir nuevos hospitales como el de Metepec, estado de México, con una inversión de 600 millones de pesos.
El funcionario dijo que con la inversión que se hace a los pacientes de diabetes, en sólo 12 días —50 millones de pesos por día— se podrían crear hospitales de ese tipo cada semana.
Recursos seguros
Dijo que el gobierno federal destinará los recursos suficientes para la modernización del equipamiento hospitalario, pese a la difícil situación económica por la que atraviesa la institución.
Aseguró que los recursos que se canalizarán para este proyecto provienen de los ahorros que “hemos tenido en la compra de medicamentos”.
Explicó que hasta antes de la administración del presidente Felipe Calderón Hinojosa, el IMSS no había construido nuevos hospitales.
Aseveró que desde 2006 se han destinado casi 8 mil millones de pesos y en los próximos tres años se canalizarán otros 19 mil millones de pesos para infraestructura hospitalaria.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció una “inversión histórica”, de 5 mil 600 millones de pesos, para abatir la mitad del rezago en equipamiento y actualización de materiales en sus unidades hospitalarias de todo el país.
Al inaugurar el Encuentro Médico-Quirúrgico de Oftalmología en el hospital rural de esta localidad, el director general del IMSS, Daniel Karam Toumeh, explicó que desde hace 25 años no se contaba con un presupuesto importante para la renovación de los equipos de diagnóstico médico.
Ante más de 400 beneficiarios del programa IMSS-Oportunidades, Karam dijo que como parte de este programa está la contratación de 15 mil médicos y enfermeras en todo el país.
Además, apuntó, se construirán a lo largo de 2010 cinco hospitales para ampliar la cobertura médica necesaria para la población.
El titular del IMSS recorrió el área de urgencias del hospital de Villa Unión, que se construyó con una inversión de 10 millones de pesos.
Resolverán rezago
Daniel Karam Toumeh comentó que con los 5 mil 600 millones de pesos se podrá resolver 50% del rezago que existe solamente en equipamiento hospitalario.
“Esto necesariamente se tiene que ver reflejado en que nuestros médicos y enfermeras tengan mejores insumos para hacer su trabajo”, dijo.
Precisó que se trata de la renovación de equipo especializado que se utiliza en las áreas de Oncología y Cardiología, principalmente, así como de los insumos básicos que se requieren en esas áreas de emergencia.
Como ejemplo, explicó que con los nuevos equipos se podrán conocer sólo en minutos y no en días los niveles de glucosa, colesterol o las condiciones generales de un paciente a través de pruebas simples de sangre.
El director del IMSS promovió la prevención de enfermedades, ya que el tratamiento de algunas como la diabetes es tan alto que con esos recursos se podrían construir nuevos hospitales como el de Metepec, estado de México, con una inversión de 600 millones de pesos.
El funcionario dijo que con la inversión que se hace a los pacientes de diabetes, en sólo 12 días —50 millones de pesos por día— se podrían crear hospitales de ese tipo cada semana.
Recursos seguros
Dijo que el gobierno federal destinará los recursos suficientes para la modernización del equipamiento hospitalario, pese a la difícil situación económica por la que atraviesa la institución.
Aseguró que los recursos que se canalizarán para este proyecto provienen de los ahorros que “hemos tenido en la compra de medicamentos”.
Explicó que hasta antes de la administración del presidente Felipe Calderón Hinojosa, el IMSS no había construido nuevos hospitales.
Aseveró que desde 2006 se han destinado casi 8 mil millones de pesos y en los próximos tres años se canalizarán otros 19 mil millones de pesos para infraestructura hospitalaria.
jueves, 17 de diciembre de 2009
El IMSS anuncia nuevas normas para guarderías.
Noticia:
Daniel Karam Toumeh, director general de IMSS, anunció nuevas medidas de seguridad para los prestadores del servicio de guarderías subrogadas que tendrán que implementar si quieren que el instituto les renueve sus contratos.
Entre las nuevas reglas de operación está que las guarderías cuenten con retardantes de fuego, puertas de emergencia abatibles, barra de pánico y detectores de humo conectados al sistema eléctrico.
En este mes, se revisarán 95% de los mil 500 contratos de los prestadores de guarderías, que le dan servicio al instituto, y que en su conjunto atienden a 218 mil niños de madres afiliadas al Seguro Social.
En Hermosillo, Sonora, elementos de la Agencia Federal de Investigación, detuvieron a Martín Lugo Portillo, quien fue jefe del Departamento de Bomberos Municipal, por su presunta responsabilidad en la tragedia de la guardería ABC ocurrida el pasado 5 de junio.
Lo anterior fue confirmado ayer por Juan Francisco Matty Ortega, jefe de la Unidad Municipal de Protección Civil.
Lugo Portillo era investigado por la Procuraduría General de la República por ser quien “avaló el peritaje” a la guardería en el que informó que ésta reunía las medidas de seguridad.
Reglas “no son negociables”
Daniel Karam, director general del IMSS, afirmó en conferencia de prensa que a raíz del incendio ocurrido en la guardería ABC, en donde murieron 49 niños, se elaboraron reglas más estrictas en materia de seguridad que no son “negociables”.
Anunció que se creó un fideicomiso, entre la Fundación IMSS y el gobierno de Sonora, de 120 millones de pesos, para que los niños afectados por el incendio tengan un apoyo económico vitalicio.
Recordó que el instituto tiene el compromiso y la obligación de prestar el servicio de guarderías para las madres derechohabientes. “Tenemos que asegurar que esa prestación se dé en condiciones de extrema seguridad para los niños”.
Aseguró que ese es el criterio que adquirirá mayor fuerza para la renovación de contratos que en su mayoría vencen en este mes.
Entre los nuevos requisitos está transparentar el nombre de los socios, los representantes legales y la directora de la guardería.
Karam Toumeh comentó que esta información será pública, así como documentación sobre asignación de contratos.
Como parte del programa de seguridad y transparencia que implementó el IMSS, toda nueva guardería que le preste el servicio, dijo, deberá ser producto de un proceso de licitación, y no de asignación directa.
Para fines de prestación de servicio, explicó, se revisará que la directora de la guardería tenga características para administrar y atender a los niños.
Aseguró que 30 guarderías subrogadas dejaron de prestar el servicio al instituto, porque no cumplían con los nuevos requisitos en materia de seguridad y funcionamiento.
El director del Seguro Social afirmó desconocer cuántas guarderías, de las mil 425 a las que se vence su contrato este mes, se les volverá a renovar.
Tensión por jubilaciones
El titular del IMSS mencionó que el instituto tendrá una fuerte tensión debido a que en lo que queda del año y el próximo, se jubilarán 40 mil trabajadores (entre médicos, enfermeras y personal administrativo) que colocan al Seguro Social en una importante presión financiera.
Adelantó que mientras no exista una solución a fondo para resolver la vulnerabilidad financiera del IMSS se continuarán utilizando las reservas del fondo laboral que son de 44 mil millones de pesos.
Daniel Karam Toumeh, director general de IMSS, anunció nuevas medidas de seguridad para los prestadores del servicio de guarderías subrogadas que tendrán que implementar si quieren que el instituto les renueve sus contratos.
Entre las nuevas reglas de operación está que las guarderías cuenten con retardantes de fuego, puertas de emergencia abatibles, barra de pánico y detectores de humo conectados al sistema eléctrico.
En este mes, se revisarán 95% de los mil 500 contratos de los prestadores de guarderías, que le dan servicio al instituto, y que en su conjunto atienden a 218 mil niños de madres afiliadas al Seguro Social.
En Hermosillo, Sonora, elementos de la Agencia Federal de Investigación, detuvieron a Martín Lugo Portillo, quien fue jefe del Departamento de Bomberos Municipal, por su presunta responsabilidad en la tragedia de la guardería ABC ocurrida el pasado 5 de junio.
Lo anterior fue confirmado ayer por Juan Francisco Matty Ortega, jefe de la Unidad Municipal de Protección Civil.
Lugo Portillo era investigado por la Procuraduría General de la República por ser quien “avaló el peritaje” a la guardería en el que informó que ésta reunía las medidas de seguridad.
Reglas “no son negociables”
Daniel Karam, director general del IMSS, afirmó en conferencia de prensa que a raíz del incendio ocurrido en la guardería ABC, en donde murieron 49 niños, se elaboraron reglas más estrictas en materia de seguridad que no son “negociables”.
Anunció que se creó un fideicomiso, entre la Fundación IMSS y el gobierno de Sonora, de 120 millones de pesos, para que los niños afectados por el incendio tengan un apoyo económico vitalicio.
Recordó que el instituto tiene el compromiso y la obligación de prestar el servicio de guarderías para las madres derechohabientes. “Tenemos que asegurar que esa prestación se dé en condiciones de extrema seguridad para los niños”.
Aseguró que ese es el criterio que adquirirá mayor fuerza para la renovación de contratos que en su mayoría vencen en este mes.
Entre los nuevos requisitos está transparentar el nombre de los socios, los representantes legales y la directora de la guardería.
Karam Toumeh comentó que esta información será pública, así como documentación sobre asignación de contratos.
Como parte del programa de seguridad y transparencia que implementó el IMSS, toda nueva guardería que le preste el servicio, dijo, deberá ser producto de un proceso de licitación, y no de asignación directa.
Para fines de prestación de servicio, explicó, se revisará que la directora de la guardería tenga características para administrar y atender a los niños.
Aseguró que 30 guarderías subrogadas dejaron de prestar el servicio al instituto, porque no cumplían con los nuevos requisitos en materia de seguridad y funcionamiento.
El director del Seguro Social afirmó desconocer cuántas guarderías, de las mil 425 a las que se vence su contrato este mes, se les volverá a renovar.
Tensión por jubilaciones
El titular del IMSS mencionó que el instituto tendrá una fuerte tensión debido a que en lo que queda del año y el próximo, se jubilarán 40 mil trabajadores (entre médicos, enfermeras y personal administrativo) que colocan al Seguro Social en una importante presión financiera.
Adelantó que mientras no exista una solución a fondo para resolver la vulnerabilidad financiera del IMSS se continuarán utilizando las reservas del fondo laboral que son de 44 mil millones de pesos.
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